対談セッション Ｖｏｌ．２
【セミナー事業の始まり】
川：今までのお話で、事業を続けている中での「思い」をお伺いできました。
その思いを具現化するために、パーソナルコーチング以外にも事業が
広がっていったようですが、今の事業の柱は何か、改めてお聞かせください。
朝：一つ目の柱は、コーチングですね。これは長年にわたって契約している
パーソナルコーチやメンターコーチング、両方あわせてです。
あとは、セミナー事業が柱として大きくなってきています。
プロコーチカレッジのように、赤木が講師として話すのもありますが、
それ以外は講師をお招きして、私たちは主催という立場で関わっています。
川：例えば、どんな人を呼んでいるのですか？
朝：メインは株式会社ＮＬＰラーニングの代表でもあり、ＮＬＰトレーナーでも
ある山崎啓支さんです。
山崎さんは元々、赤木が以前勤めていた会社の先輩だったのです。
赤：数年前、山崎さんがＮＬＰトレーナーとしても駆け出しの頃に行った、
ＮＬＰセミナーを朝比奈と二人で受講したのです。
今思えば、当時は講師としての実力は、かなり荒削りでしたが（笑）、
セミナーの内容自体は、コーチングを行う上で、非常に参考になるものだったのです。
それがご縁で、私たちが山崎さんを招いて「コーチングに活かすＮＬＰセミナー」を
主催しました。
朝：それが、私たちのセミナー事業の始まりです。
赤：今でもそうですが、私たちがセミナー開催するときのベースとして
「コーチやコーチングに役立つかどうか」というのはあります。
2004年から05年にかけては、コーチ向けのセミナーをかなり開催しました。
アメリカからプロコーチを招いて、東京・大阪でワークショップを開催した
のも、2005年です。
もう少し身近なところでは、セミナーなどで前に立つ機会が多いコーチの
ために、プレゼンテーションセミナーを開催したり、ホームページ製作と
マーケティングのプロを招いて、セミナーしたこともあります。
朝：私たちが数年前から、全力を尽くして主催しているのが、
願望実現プログラムです。
山崎さんを講師にお招きして、主に２日間セミナーと５ヵ月コースを
開催しています。
川：願望実現プログラムも、コーチ向けですか？
朝：いえいえ、これはコーチ向けとは限定していません。
もちろん、コーチは「願望実現サポートのプロ」という側面もありますので、
コーチに役立つというのはありますが。
川：このコースは、毎年主催されてますよね？
赤：もともと、2005年に私たちが主催かつ参加者として、この
願望実現プログラム５ヵ月コースを受講したのです。
当初は、その年だけ主催する予定でした。
しかし、あまりにも自分たちの外側の成果と、内面的な変化が素晴らしく
起こったので、これは「継続しなくては」と思ったのです。
朝：人はそれぞれに生まれてきた目的があり、その人にしか成し遂げられない
ことがあり、それを実現することが、真の「願望実現」であると、私たちは
考えています。
そういう意味では、本来の自分で生きていきたい
その言葉にピンとくる人全てに、受けていただきたいセミナーです。
川：最初は、プロコーチへの支援という位置づけでセミナーを開催されてきた
のが、最近では、コーチという枠も広げて、色々な方向けにセミナーを
開催されているのですね。
朝：そうですね。
セミナー事業自体、ファインネットワールドの中でも、本当にボリュームが
大きくなってきてますね。
売り上げ比率の面や、私たち自身が注ぐエネルギーの大きさからいっても。
【セミナー集客は「みずもの」】
川：エネルギーの大きさというのは、具体的に言うと？
朝：ええっと、セミナーを開催している方なら分かると思うのですが、
結構、手間ヒマがかかるのですね。
赤：ははは、そうそう。
川：へぇ～、どんな風にですか？
朝：セミナーを開催している人同士で、よく話題になるのですが、
一番、エネルギーがかかるのは、やっぱり集客です。
川：あぁ～。
朝：みなさん、たゆまず努力してらっしゃると思うし、私たちも日々考えて
います。が、集客ってある意味、”みずもの”ですね。
ほとんど宣伝もしていないのに、あっという間に定員になるセミナーもあれば、
前回は大入り満員なのに、今回は「あれっ？？ なぜだろう？？」と
いうのもあります。
また、お招きする人自身は知名度もあり、集客力もある。だから安心かと
思えば、必ずしも、そうではない場合もあるんですよね～。
思ったほど、人が集まらないと、赤木さんとため息こぼしてますよ（笑）
赤：ほんと、ほんと（笑）。
朝：私どもは自分たちが講師もかねて開催するのは少なく、大半が外部から
講師を招いています。
自分たちが講師をするセミナーであれば、自分のプライドが傷つくだけで済み
ますよ（笑）
極端な話、赤字になっても、自分たちで責任が取れる範囲のことですから。
が、講師を招くとなるとそうはいきません。これは収益の面だけではない
です。お忙しい中をやりくりしていただき、当日のスケジュールもそうです
が、セミナーの準備や段取りの時間も頂戴していますから。
それで、講師が期待するほど参加者が集まらなかったとなると・・・
もちろん、参加者が少ないと責める講師はいませんよ。ただ、こちら側の
気持ちとして、申し訳ない思いでいっぱいになります。
また知名度の高い方となると、その方のブランディングにも影響してきます
からね・・・ほんと、胃が痛い思いを何度もしてきました（笑）
赤：朝比奈さん、語りますね（笑）
朝：あと、セミナーというと、どうしても”集客”だけに目がいきがちですが、
同じくらい大切なのが ”運営”なんですね。
川：運営って、例えばどんなことを指すのですか？
赤：運営って一言で言っても、やることの範囲が非常に広く、非常に細かいです。
朝：セミナーの申込受付、そして入金管理。セミナーの問い合わせに対する対応。
あとは会場予約や備品手配。当日の資料印刷、受付簿作成 などなど。
さらに細かいのまで挙げればキリが無いですが、運営の仕事は、きちんと
できて当たり前、ミスはクレームにつながるので、細心の注意が必要な
ところなんですよ。
川：確かにそうですね。
朝：例えば、入金したのに、何らかの見落としでその連絡が遅れたら、
申し込んで頂いた方は不安になりますよね。
ましてや、入金して頂いてたのに、催促メールを送ってしまった日には・・・
赤木に真っ青な顔で、怒鳴られたこともありますが（笑）、
まぁ、人間ですから、どうしてもミスは発生します。
大切なことは、２度と同じコトを繰り返さないようにする、そのために
ミス発生直後に仕組みを考えることとか。
最初から「私はミスをする」ことを念頭に、予防できる仕組みを
組んでおくことですかね。
赤：集客が「攻め」の売り上げなら、運営は「守り」の売り上げです。
せっかくお客さんをたくさん集めても、肝心の運営に穴が開いていたら、
そこからお客さんは逃げていきますよ。
【セミナー事業を継続するには】
川：色々と苦労はあったとしても、収益面で実りがあるから、今もなおセミナー
事業を続けておられると思います。
セミナー事業を単発で終わらせず、継続するために必要なことは
ありますか？
朝：そうですね・・・継続するための秘訣は、それは講演会ＣＤ
「人が集まるセミナーを開くには」で話していますね。
※2010年３月を持って、販売終了しました。
川：続きは、こちらのＣＤで、ということですか。
朝：ははは、そうではないんですが、って、宣伝っぽいですね。
ＣＤでもお話してますが、やはり「人とのつながり」が大事ですね。
先ほど、ほとんど宣伝しなくてもワーッと集まったセミナーがあったとお伝え
しましたが、「たまたま」集客がうまくいったという訳ではありません。
そのセミナーの内容に興味を持っている人たちを、ある程度、事前に
分かっていたのと、その人たちと比較的濃いつながりがあったんですよ。
赤：集客というと、キャッチコピーとか告知文ばかりに目がいきがちです。
いや、もちろん、それらは大事です。でも、どれだけ、キレのいい告知文が
できても、いい講師を招いても、自分たちのつながりの薄いところでは、
難しいですね。
「こんな面白い人を呼ぶけど、参加しない？」「あぁ、行く行くぅ」と
いう人が、１０人もいれば、それだけでセミナーは成り立つのですよね。
川：セミナーを一度開催してみたけど、思ったように人が集まらず、辞めて
しまうという話は、よく聞きますよね。
赤：継続してセミナーを提供している人を見ていると、やはりコアなファンが
いて、それと同時に新しいファンも入ってくる仕組みや仕掛けを作って
おられますよね。
例えば、定期的に本を出版したりとか。
【自分が全てを行う必要はない】
川：先ほど、自分たちはあまり講師をやらず、講師をお招きする方だとおっしゃって
ましたよね。
僕からみたら、赤木さんもどんどん講師をやればいいのに・・と思うのですが
それは何か理由があるのですか？
赤：うーん、そうですね。
例えば、私がＮＬＰをみっちり学んで、トレーナーとして活躍する道もあったと思います。
だけど、それでは時間も労力もかかるのですね。
今、ＮＬＰの知識を求めている人には、お届けできません。
また、すでに１０年以上かけてＮＬＰ他、色々なことを学ばれてきた山崎さんの方が、
はるかに素晴らしいものを提供できる訳です。
もともとの私の性質として、「自分が全てを行う必要はない」というのがあります。
そういう背景があって、自分が行うより、他人が行った方が素晴らしいものが提供できると
思えば、そちらを選択しているのです。
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